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Quintiles and IMS Health have come together to become IQVIA, The Human Data Science Company™ Inspired by the industry we help, IQVIA commits to providing solutions that enable life sciences companies to innovate with confidence, maximize their opportunities and ultimately drive human health outcomes forward.

We provide actionable solutions by tapping into the power of the IQVIA CORE™:

• Domain Expertise.

• Advanced Analytics.

• Unparalleled Data.

• Transformative Technology.

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Oferta de empleo

09/09/2021
ENFERMER@ ATENCIÓN TELEFONICA - SOPORTE PACIENTES
Sanidad
¿Te interesa mejorar la vida de las personas?

Buscamos incorporar Enfermer@ de atención telefónica con experiencia en apoyo a pacientes, tanto desde el ámbito formativo como del emocional. Base en Madrid.
Temporal
30.000€ Bruto Fijo Anual + 5.000€ Incentivos

Requisitos del candidato

Licenciado
De 1 a 3 años
• Formación en ciencias de la salud: enfermería
• Ideal que haya participado en programas de soporte a pacientes (PSP’s)
• 2 años de experiencia en un hospital o en tareas similares de enfermería
• Persona proactiva, afable, que transmita confianza y tranquilidad
• Habilidades comunicativas por teléfono
• Capacidad de manejo del CRM para gestionar los consentimientos, información de las visitas/llamadas y datos generados en el contacto con los pacientes
• Fluidez en el manejo de tablas de Excel
• Capacidad para la gestión con la calidad requerida, de Eventos Adversos comunicados por los pacientes (Farmacovigilancia)
• Cumplimiento de SOP’s del PSP y Códigos Éticos de Enfermería, Buenas Prácticas y Compliance
• Asociad@ al colegio de enfermería
• Disponibilidad para viajar (Visitas a médicos y enfermeras hospitales)



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